|
15.10.2011 20:41 |
 Private
banking или VIP-обслуживание.
Private banking - это не просто VIP-обслуживание. Следует понимать
разницу между таким видом банковского обслуживания, как private banking,
и VIP-обслуживанием. VIP-клиентом банка может стать любой из
топ-менеджеров компаний, обслуживающихся в нем. Такому клиенту,
естественно, доступны все продукты и услуги банка, но этот сервис все
равно не сравним с услугой private banking. Private banking - это право
клиента иметь своего личного банкира и доступ к лучшим технологиям
российского финансового рынка, одновременное получение в одном месте и
из одних рук банковских, инвестиционных и страховых услуг, программ
обучения детей и накопительных пенсионных программ для родителей и
многого другого.
Указанный уровень способны обеспечить далеко не все банки, объявляющие о
развитии направления частного банковского обслуживания. Довольно часто
VIP-обслуживание заключается всего лишь в более высоком должностном
уровне сотрудника банка, общающегося с клиентом. Большинство же
российских банков в области private banking пока не имеют штата
профессиональных персональных менеджеров и устоявшихся традиций частного
обслуживания, сравнимых с западными. Кроме того, качество услуг
определяется разнообразием банковских продуктов, предлагаемых клиенту, и
далеко не в каждом банке подразделение элитного обслуживания готово
помочь клиенту в инвестировании средств в нетрадиционные инструменты,
обеспечить оплату обучения детей в школе или недвижимости либо
страхование нетрадиционных рисков.
Не в последнюю очередь соответствие банка мировым стандартам элитного
банковского обслуживания определяется обособленностью подразделения
private banking от других служб банка, и частный банк должен иметь свое
помещение, свои бэк-офисные структуры и технические службы. Фактически
эти требования - одна из главных составляющих обеспечения
конфиденциальности, что является основным критерием частного банкинга.
Свои услуги по инвестированию средств российских состоятельных лиц
готовы взять на себя не только банки, но и различные посредники,
зарабатывающие на комиссии. Недавно международная компания FCP (Financial
Management) Ltd., занимающаяся консультированием частных лиц в области
инвестирования средств, начала рекламную кампанию в России. Консультанты
предлагают вкладывать средства в ценные бумаги правительства США,
зарубежные паевые фонды инвестиций в недвижимость, банковские векселя.
Подобные услуги существуют и у отечественных консультантов, которые
обещают помощь в открытии счетов в устойчивых западных банках. Однако не
стоит полностью полагаться на советы сограждан. По мнению экспертов,
независимые консультанты зачастую предлагают моноуслуги либо весьма
ограниченный спектр услуг, не обременяя себя обязанностями налогового
планирования. |
|
